是人的感觉不靠谱，还是公司太操蛋？（图文原创）
某互联网大腕说：如果你认为公司不会死，可能真的就慢慢死了；如果你天天觉得公司会死，公司反而会越做越大！
听到这个说法，我的第一反应是：靠，瞧这说的，到底是这个人的感觉太不靠谱，还是这家公司太操蛋啊？
觉得公司不会死，偏偏就死了；觉得公司会死，偏偏就做大了——这人的感觉，也忒不靠谱了吧？
公司呢，偏不配合你，你觉得它会死，偏偏它就要活着，还要活成一副想死又死不了的diao样；你觉得它会活下去，它偏偏要死给你看——这公司，也太操蛋了吧？
一是任何组织的领导者都得有很强的危机感，告诫包括自己在内的所有人，不要盲目自信，不要认为公司能在市场上存活是天经地义的，那些危机感很强、总担心公司死掉的领导者，才有可能在决策时战战兢兢如履薄冰，在经营时小心谨慎严谨务实，这样做反倒让公司有可能好好地活下去，反之，自我感觉良好、缺乏危机感甚至盲目自大自以为是的领导者，真有可能把一手好牌打成渣，公司最后居然完蛋了；
二是公司的发展路径不以个人意志为转移，美好的意愿不一定能缔结出美好的成果，如果非要用一个词来更精准地形容企业能否持续生存发展，那就是“存在价值”。做产品的也好，做服务的也罢，一家没有“存在价值”的公司，分分钟可能迎来“猝死”的命运。如果说，在互联网出现之前，那些已经做成规模的公司，仗着自己“瘦死的骆驼比马大”，即便没有存在价值也能苟延残喘，甚至咸鱼翻生，那么，在互联网时代，即便是规模做到全球数一数二，如果没有存在价值，那么公司从世界第一到忽然死亡，或许也就是一两年、两三年的事情；当然，反过来，一家公司，哪怕是刚进入一个从来没有涉足过的行业，只要能提供足够好的产品或服务，来证明自己在市场中的存在价值，从零到亿万，可能也就是几年的功夫！
所以，当大家以为“诺基亚”世界第一地位坚如磐石的时候，它居然说破产就破产、说被收购就被收购了；
当乔布斯领导下的苹果宣布要做从来没有做过的手机，大家都等着看笑话的时候，苹果手机却没几年就成了世界第一；
这不就是传说中的“如果你认为公司不会死，可能真的就慢慢死了；如果你天天觉得公司会死，公司反而会越做越大”么？
问题在于：作为公司，作为公司的经营者，我们到底该做些什么，才可能获取“存在价值”、让“感觉更靠谱，公司不操蛋”成为现实呢？
胖师说：
首先，老板也好，主要经营者也罢，千万不要想当然！
尤其是，千万不要想当然地“假设”市场和客户对我们有需求！
经营者最喜欢想当然的是：我那么辛苦，我那么努力，我的东西不错，我的价格便宜，市场肯定有需求、客户肯定认咱们——问题是，你的努力和辛苦，在为客户解决问题创造价值之前，真的和他们有一毛钱关系吗？而且，你又没问过他们，也懒得倾听他们的声音，凭着一帮“精英”在会议室里设计出“模式和产品”，你怎么知道市场和客户会认可，并愿意为你的“假设”和“想当然”买单呢？
“存在价值”，是倾听客户的声音、是解析客户的利益诉求、是解决客户的问题、是调戏客户逗弄他们的消费冲动，唯独不是“假设”出来的！
其次，千万别自我感觉太好，认定自己最聪明，当竞争对手和客户是“双傻”！
胖师无数次听到有人当面吹嘘自己的“模式”是多么先进，自己的“概念”是多么新奇有创意，自己的“想法”是多么超前……但是，每次被问到：你的模式、概念，竞争对手真的想不到吗？你的想法，真的能打动那些有价值、能掏钱的客户吗？
如果我们自我感觉太好，甚至带着某种莫名其妙的“智商优越感”的时候，我们，真的能应对越来越强大的竞争对手，真的能打动越来越挑剔的客户，真的有机会不断强化和提升真正的“存在价值”吗？
第三、你的产品或服务，真的有足够强大的“核心竞争力”吗？
早段时间炒得火热的“无人商店”概念，除了吸引投资商焦灼的目光，除了让媒体陷入集体疯狂，实在看不出它的“核心竞争力”在哪里。任何公司或生意模式，如果不能在如下几方面让客户有直接感知，它的核心竞争力就很值得怀疑：
——你的成本够低、价格能明显便宜吗？
——你的品质（含商品品质和服务品质）具备毋庸置疑的领先优势吗？
——你的“速度”（含面对需求变化的响应速度、供货速度、更新速度、应对客户投诉的速度等等），有明显的提高吗？
——你的商品、服务的安全性，能让人更放心吗？
——你能在人际交流、心理安抚、人性化等方面，让客户有明显的感知、满意度有显著提升吗？
当公司的产品和服务，没有这几方面的核心竞争力，站在市场和消费者的角度，就是多一个不多、少一个不少的状态，用八个字来概括就是：可有可无、随时替代，既然是这样，你又谈什么“存在价值”呢？
最后，面对互联网时代以消费者为主导的无常变化，以科技进步为引领的发展速度，你的公司，有足够好的团队、有足够快的速度进行高值创新吗？
是的，足够好的团队，足够快的速度，足够高价值的创新（而不是用资本强行推动起来的概念创新），有吗？
如果有，恭喜，你的公司将有可能获得未来一段时间可期待的“存在价值”，并进一步强化；如果没有，也要恭喜你，你的感觉，将变得非常不靠谱，你的公司，将变得越来越操蛋，而且，不管你喝多少鸡汤，打多少鸡血，也改变不了一个事实：
你将逐渐被市场边缘化，直至最后被淘汰——这一点倒是相当靠谱！